2018年5月，北京頤堤港，一場名為“星球奇境·美國太空與火箭中心宇宙特展”的大型展覽活動正在這里舉行，這一特展由上海零卡文化獨家引進和全程策劃，于全國各大城市巡展。在經歷了上海站和杭州站的火爆之后，北京頤堤港成為星球奇境在國內落地的第三站。

　　《星球奇境》講述人類探索太陽系的故事。展覽帶來360°太陽系全景影像、珍貴的博物館級展品和生動有趣的科普知識，帶領觀眾零距離觸摸外太空，親身體驗人類一步步走出地球，探索太陽系的歷程。

　　中國古動物主題展、星球奇境……近年來，科技類的IP以展覽的形式逐漸走進各大購物中心，依托熱門IP強大的粉絲效應，運用展覽這一互動性高，體驗感強的方式，成為提升客流、創新營銷模式的重要手段。

　　而面臨重構與轉型的商業地產，也正逐步擺脫過往以美陳為主要形式的IP應用，正在試圖以高質量、高人氣的IP主題展引流，挖掘消費背后的商業連接。

　　在這一過程中，由藝術展覽團隊走向商業地產展覽的零卡團隊無疑是商業地產市場的新軍，卻也是開創新格局的重要力量，尤其在成功把深奧晦澀的NASA航天科研內容變成有趣的互動體驗之后。

　　寓教于樂 科普教育并不枯燥

　　相比于其他專注于娛樂類IP的美陳或展覽公司，零卡將自身定位放在了偏科普教育之上。在國內，很少有展覽公司敢于在商場內做這樣的嘗試，零卡算是取得大規模成功的第一家，而敢于這么做的原因，則是零卡創始人于曉芹在美國市場看到的成功。

　　很多人都覺得美國的科普比中國做得好，很大程度是因為“體制問題”。于曉芹以NASA舉例，說明美國的制度有促使科學家向公眾進行科普的激勵機制，并介紹了NASA是如何通過各種手段來促進科學傳播的。

　　對于中國的公共科普環境來說，一個很大的問題在于大家對于“科普”這個事，從根本上就沒有正確的認識和定位。零卡文化通過展覽想傳達的，不只是單純地介紹具體的科普知識，更希望帶來親身體驗，一種科學科技和藝術審美真正融入日常生活的體驗。同時，零卡也想把西方公共教育中有價值的東西帶給國內的家庭和年輕人，比如怎么去傳遞一種融會貫通的跨學科思維，怎么激發參與者對科學探索的興趣。希望零卡可以對中國科普現狀的發展逐漸產生好的影響。

　　如何讓科技類IP特展“活過來”，擁有多年展覽策劃經驗的于曉芹從三個維度闡述其邏輯。其一是原版復制的角度，不管是行星運動模型、航天探測器模型、1:1國際空間站模型還是宇航服展品，都是從美國太空與火箭中心全球首展上跨國搬運而來，原版的展品和藏品呈現了人類探索宇宙的全過程；其二是從技術展示的角度，通過音頻、視頻、科普卡片二維碼、AR、VR、全息教育臺、模擬互動等手段，讓顧客探索的過程充滿互動性、趣味性；其三是從沉浸式體驗的角度，由12個4米高的超大環幕及2.6米高的球幕組成360度全動態、沉浸式空間，顧客可以觀看NASA航天器所記錄的星球和銀河景觀。

　　參加人數是評價科普活動效果的重要參數，以這個角度來說，每一個IP特展達到盡可能大范圍科普的“終極”目標，進商場不失為一個好的選擇。于曉芹介紹：“此次北京站特展的周末平均客流是3千人次，有效提升了商場的人流量，展區周邊部分店鋪進店率環比增長很大，對銷售有很大的積極作用。

　　量體裁衣 專業的人做專業的事

　　曾在民生美術館任職八年的于曉芹，非常注重展覽的品質和教育性。在她看來，把具有科普教育意義的特展開進購物中心并不單是基礎的美陳，還需要IP落地再開發、策劃運營、內容營銷和票務宣傳等專業的打造能力。

　　“展覽是一項遠比美陳要復雜的事。”于曉芹認為，盡管目前國內購物中心的美陳展示已經是非常普遍的事情，但美陳展相對簡單，容易缺乏打動人的內容和理念。對于購物中心想傳達品牌價值，消費者希望感受一種精神體驗，美陳展還不足夠。展覽實際上是另一個概念，它所涉環境更多，運作更復雜，因為有內容理念和個性化服務的承載，體驗性會更強，可挖掘的消費維度也更多。往往提及展覽，更多的消費者首先聯想到的場景會是博物館、美術館等等，購物中心內的展覽，對于大多數人還是陌生的事。確實目前涉足打造展覽的國內購物中心還非常少。

　　所以零卡確實在做一件比較新的事情，也想用我們的專業度來帶動這個行業，持續打造好案例。零卡團隊有豐富的美術館展覽運營經驗，當轉變到購物中心場景時需要有一個很主動的思維轉變過程。“進入商場的科普展覽就要符合商場‘氣質’，我們的擺設、裝修的設計思路，都與在美術館、科技館等場館展覽時不同。”于曉芹說。從藝術到商業，嘗試跨界的于曉芹也在不斷地成功和失敗中總結經驗。

　　在特展落地后，零卡團隊還會針對運營中的市場反應，及時推進產品增值內容的開發與調整。“星球奇境”IP產品內容設計上，在保留美國首展經典場景的同時，團隊進行二次漢化創作，形成了定制版科普場景，從而在提高產品新鮮度的同時，有效地加強與區域內受眾的情感交互。

　　一方面，隨著口碑效應的迸發，北京頤堤港“星球奇境”在運營后出現了排隊等候入場的現象，零卡團隊快速作出反應，在候場區域設置了科普問答卡片、問卷調查等措施，在提高游客的客戶體驗，降低因長時間排隊而造成的負面情緒。

　　另一方面，衍生品銷售區域，每天對多個產品銷售情況進行整理分析，針對不同衍生品的受歡迎程度調整相應的策略，從而保證游客提袋率穩步上升。

　　盡管零卡團隊只成立了兩年半，但其成員均是美術館、藝博會、廣告公司的資深從業者，具備展覽策劃和運營的專業標準和經驗。在多個大小項目的落地過程中，零卡積累了各大一二線城市的展覽行業資源，包含布展搭建、創意制作、票務推廣、媒體傳播等各個環節，合作面向覆蓋商場、酒店、餐飲、娛樂消費、親子教育、生活方式等各個行業。尤其是《星球奇境》大展在每個城市的成功運作，使零卡已具備領先于行業的經驗優勢。

　　未來可期 特展市場占據優勢

　　《全球購物中心開發市場》報告顯示，中國依舊是全球最活躍的市場，如今在線下消費的顧客們，消費的更多是體驗感。談及年輕人對科技特展的態度，于曉芹表示，未來還有很長一段路要走，95后年輕更傾向于充滿視覺沖擊的場景式展覽，對科普教育有著本能的排斥，此次特展在家庭消費群體中更受歡迎。

　　毋庸置疑的是，未來具有成熟內容的IP藝術科技特展會越來越受重視。“雖然特展對購物中心的環境要求較高，但可復制性極強，一場展覽可以在不斷優化的基礎上在不同城市多次展出。當然，零卡也努力嘗試著創造出更多符合年輕人審美的科普模式。”于曉芹說道。

　　除了已經巡展過的上海、杭州和北京，“星球奇境”之后可能會陸續在天津、廣州、深圳、成都、重慶等城市辦展。目前，多家商業地產運營商都表現出對此次巡展的極大興趣，這也從側面肯定了零卡文化優秀的策劃運營能力。

　　談到之后的一些規劃，于曉芹表示正跟國外的團隊策劃一些新的項目，可能計劃做一些跟南極相關的體驗，或許會引進美國『世界最大的恐龍們』這個巨型的展覽。零卡文化所做的一切都是基于一個理念：希望能提供社會效益，不是單純地販賣信息，而是通過科普展覽激發更多人的創新精神和探索欲。