制定推廣方案是展覽觀眾組織管理中非常重要的一環節。具有時效性的展覽信息通過一系列專項活動及時與目標客戶進行互動,贏得觀眾參觀展覽機會,將時觀眾組織管理產生重要的作用。展覽組織機構應密切關注展覽推廣不同時間段的整體經濟走勢和行業環境,采取針對宣傳性推廣的戰術和方法。達到最佳的推廣效果。推廣方案應包含展前、展中、展后三個方面:
(1)展前推廣
*通過與展覽主題相關的專業雜志,貿易市場、網站、報紙、電臺、電視臺投放廣告及邀請新聞媒體撰寫相關文章,提高目標觀眾對展覽會的觀眾程度。
*根據展覽組織機構所收集的目標觀眾的信息,向貿易商、進出口商、銷售商及大型消費機構郵寄招商函及入場卷。
*參加國內相關行業的重點展覽會與目標觀眾進行面對面推廣,這種推廣的方法較為直接且能提供展覽的最新資訊并及時解答目標觀眾的問題。
(2)展中推廣
*現場增值服務:快速辦理觀眾注冊手續、行李寄存、住宿辦理、訂票服務、展覽向導、城市地圖、參展商查詢等。
*貿易增值服務:免費上網、免費電話、現場貿易撮合、設立商務談判區和咖啡區等。
*論壇增值服務:舉辦參展商產品發布會、行業研討會、專業發展趨勢論壇、下屆展覽新聞發布會等。
*公共增值服務:展覽組織機構協同展覽舉辦城市提供的多項服務,如在義博會期間,觀眾只要持有效的與會證件,就能享受全市范圍內的免費公共交通、免費停車、免費參觀其他展覽、餐飲打折等服務。
(3)展后推廣
*展覽會報告:展覽組織機構在展覽結束后應以最快的速度形成專業的展覽會報告,并將這些報告通過媒體及時發布,系統地向項目觀眾提供展覽會所取得的成績。
*發送感謝信:整理本屆展覽的觀眾資料,及時向到會的觀眾發送感謝并寄送展覽相關報告和最新的評估咨詢,使觀眾能直接感受到展覽組織機構的精心服務,感謝信可附帶“滿意度調查問卷”,調查觀眾對參觀展覽后的感受和印象。
*觀眾座談會:展覽組織機構在展覽結束后著急主要的觀眾團進行座談會,面對面地交流在觀眾組織工作中存在的問題,詢問提升展覽現場觀眾接待工作和服務水平的方法,聽取不同的意見和建議,獲得良好的效果。
(攝影 首創展覽)